Redakce a webmaster

Dobrý den,
dnes jsem si objednala online 2 lístky na zápas v 1.10. od 18 hodin, ale lístky mi nešly zaplatit, uložily se, že jsou obsazené, ale žádný e-mail ani odkaz na zaplacení se mi neukázal.
Nevím co s tím.

O ty místa mám zájem.
Prosím o informace.

Odpověď:
Dobrý den, popište, prosím, konkrétně celou situaci na tento e-mail: martin.sasin@mounfieldhk.cz. Zřejmě se jedná o chybu na serveru.
Sanny Muharem

Dobrý den.
Rád,bych si objednal vstupenky na zápas s Litvínovem ,ale nemám uzpůsobenou platební kartu ,a jelikož to mám daleko tak ,bych nerad jel nadarmo .Je nějaký jiný způsob jak si objednat vstupenky s platbou na stadionu.

Odpověď:
Dobrý den, tento dotaz, prosím, směřujte na sekci "Ptejte se marketingu". Kolega, který má na starosti vstupenkový systém, Vám určitě poradí.
Sanny Muharem

Zdravím redakci, mám problém, kdykoli se svým mobilem htc one co jsem si ted nově koupil, připojím na web hchk, konkrétně, vstoupím-li do diskusního fora, net v telefonu se zasekne a musím mobil restartovat...
upozornuji, že se to děje pouze na webu hchk resp. mountfield a je to opravdu pokaždé at jsem připojen přes mobilní sít nebo přes wifi, nenapadá Vás o co může jít ? jinak s mobilem není problém je to mašina za 15 tisíc a ani o2 guru nevěděl čím by mohlo být, že snad prý jen na webu nějaký vir, ale evidentně netušil, kde může být problém...

Odpověď:
Dobrý den, abych pravdu řekl, o tomto problému slyším poprvé. Nechám jej prověřit společností eSports, která webové stránky spravuje. Těžko ale říci, v čem může být problém.
Sanny Muharem

A mohl bych vědět jak to je správně??
Je jasné že když byl u inkasovaného gólu René Vydarený tak má -1, ale nevím odkud může mít celkově z utkání +1, když u prvního gólu byl Plášil s Ptáčkem!!

Vím že chci po vás zbytečnosti ale chtěl bych vědět +/- účast obránců tohoto zápasu. Mohl byste to nějak objasnit? Dík

Odpověď:
Nezlobte se, ale dotazy redakci neslouží k tomu, abychom Vám po každém druhém zápase popisovali účast na ledě u gólů. Oficiální statistiky naleznete na webu hokej.cz.
Děkuji za pochopení
Martin Voltr

Nechci nikomu nic ubírat ale nedá mi to se nezeptat. 5. kolo na Kladně: gól Pláňka - na ledě z obránců: Pláněk, Ptáček ( oba +1 účast na ledě ), gól Deje - na ledě z obránců: Harant, Vydarený? ( oba +1 ), a potom přišel nešťastný gól Kladna v čase 59:59 a na ledě z obránců byli: Ptáček, Vydarený (-1,-1)... Pokud jsem to zde napsal správně, proč tedy má v konečném zúčtování Vydarený +1 a Frühauf -1? Děkuji za vysvětlení :-)

Jinak venku hrajete zatím velmi slušně, teď jsem zvědav na domácí utkání. Hodně štěstí.

Odpověď:
Dobrý den, správně jste to nenapsal.
Martin Voltr

dobry den prosim je možnost nejaká rezervace vstupenek nebo jak to je.jsem z belohradu a mam to dal.dik moc.

Odpověď:
Dobrý den, vstupenky si můžete zakoupit z pohodlí domova přes on-line systém, podrobnosti naleznete v sekci Vstupenky > Jednotlivé vstupenky. Rezervace jako taková není možná.
Martin Voltr

Dobrý den,
chápu dobře, že děti základní školy, které mají přes 130cm platí plné vstupné ? Děkuji, Fišer

Odpověď:
Dobrý den, tento dotaz, prosím, směřujte na sekci "Ptejte se marketingu". Děti by však měly být vpuštěny na zimní stadion po předložení studentského průkazu.
Sanny Muharem

Zdravím, nikde jsem nenašel otevírací doby pokladen. Mohli byste je, pls, zveřejnit?
Děkuji, pb

Odpověď:
Dobrý den, aktuální otevírací doby pokladen naleznete zde: http://mountfieldhk.cz/zobraz.asp?t=jednotlive-vstupenky.
Sanny Muharem

DOBRI DEN ZRAVIM CHCI SE ZEPTAT PROČ NEMATE NA VEBU BULETIN KE STAŽENÍ .
MOC VAM FANDIM .VLADA.ULICH

Odpověď:
Dobrý den, bulletin bude na webu brzy ve verzi pdf.
Sanny Muharem

Nevím, jestli je někdo slepý, ale +/- účast na ledě se vám po 3. kole vynulovalo a máte to špatně...!! Může to někdo dát do pořádku? Děkuji!!

Odpověď:
Dobrý den, systém špatně přepočítal celkové +/- body, nyní už je to v pořádku.
Martin Voltr