Redakce a webmaster

Dobrý den napadla mé jedna věc a prosil bych o zveřejnění na stránkách Mountfield HK Organizuji pochod na DERBRY 4.2.2014 na stadion. Měl jsem na mysli že bychom se někde sešli a potom šli společně na stadion. jen je jeden problém sám to neřeknu vetšině lidí tak bych vám byl vděčný za pomoct a sdílení pochodu
když tak tady je odkaz :)

https://www.facebook.com/groups/1390961981163490/

Děkuji z Pozdravem Zloseliť :)

Odpověď:
Dobrý den, kontaktujte, prosím, zástupce našeho fanklubu (p. Smetana), po společné domluvě jsme ochotni tento pochod nějakým způsobem podpořit i na našich webových stránkách.
Sanny Muharem

Dobrý den, mám dotaz na Jakuba Suju. Proč není uveden v odkazu Ostatní hráči klubu v hostování případně střídavý start? On už není naším hráčem?

Odpověď:
Dobrý den, Jakub Suja je stále pochopitelně naším hráčem, v ostatních hráčích klubu se nám akorát někam zatoulal :-). Děkujeme za upozornění, teď už je zde doplněný.
Sanny Muharem

Mimochodem už 3 dny volám na Vaše telefony, nikdo to nebere, na maily nikdo nereaguje:
Kartou jsem o víkendu zaplatil na netu 4 lístky na pátek za 560,- a NIC mi nepřišlo do mailu.
Nemám tedy vstupenky ani kód k vyzvednutí na pokladně.
Co dělat? Poradíte? Volejte, prosím,606 653 993
nebo pište na skala.ivo@seznam.cz


Odpověď:
Dobrý den, dle dostupných informací se nedorozumění vyřešilo, tímto považuji problém za uzavřený.
Sanny Muharem

Dobrý den pánové,
je možné si na pokladnách koupit lístky na příští utkání Mountfield - Pardubice? Díky

Odpověď:
Dobrý den, tento dotaz prosím pošlete do sekce Ptejte se marketingu.
Martin Voltr

kdo z hráčů uvedených na marodce bude schopen nastoupit proti Plzni?

Odpověď:
Dobrý den, jako redakce Vám na toto aktuálně opravdu nejsme schopni odpovědět.
Martin Voltr

Dobrý den, rád bych se zeptal, proč již v tradičním článku k jednotlivým zápasům A týmu nejsou odkazy na online video na Tipsportu? Klasickou cestou je potřeba registrace na stránkách a návštěva Tipsport prodejny. Asi 5 zápasů je tam již vždy odkaz pouze na online komentáře... Bylo by možné z vaší strany odkaz k článku zase přidávat? Děkuji za informaci!LP

Odpověď:
Dobrý den, pochopitelně bychom byli rádi, kdyby fanoušci přišli podpořit hráče přímo na stadion. Na druhou stranu klub chápe, že ne vždy je to možné. Proto budeme od nynějška dávat odkaz na stream na webové stránky vždy cca půl hodiny před začátkem duelu. Děkujeme za pochopení.
Sanny Muharem

Dobrý den,chtěl jsme si objednat tři vstupenky on-line,objednal jsem je a chtěl zaplatit,ale po automatickém přesměrování na moji banku se mi nepovadlo přihlášení do banky a vypadá to na nějaký větší problém,protože se mi to nedaří už na několikátý pokus,poradíte jak mám postupovat,co bude s objednanými vstupenkami atd. děkuji

Odpověď:
Dobrý den, příčinu, proč se nemůžete přihlásit do své banky, lze na dálku jen těžko odhadovat. Pokud však nedojde k zaplacení objednané vstupenky, ta do 30 minut po rezervaci propadne a vrátí se zpět do prodeje. Doporučujeme zkusit jiný prohlížeč, nebo zaplatit on-line pomocí platební karty (pokud máte tyto transakce povolené). Příčin, proč vám to nefunguje, může být více, ale s vlastním systémem prodeje vstupenek by to nemělo mít nic společného.
Sanny Muharem

Zdravím,

16.10 jste mi odpovídali na dotaz k G+ stránkám klubu ve smyslu, že se pokusíte být i zde aktivní. Od té doby se však nic nezměnilo a stále tam svítí poslední příspěvek ze srpna. Dotaz tedy zní, kdy už budete aktivní i na této síti? Příklad toho, že tato síť rozhodně má svoji sílu můžete vidět třeba u Sparty. Jejich G+ stránky mají skoro 40 tisíc sledujících, v poměru k jejich FB se 48 tisíci tedy nejde o žádnou minoritu. Ale kde není obsah, není logicky sledovanost a navíc to působí jako velmi špatně odvedená práce, což je opravdu velká škoda a kazí to celkový dojem ze stránek i klubu, zvlášť v kombinaci s větou ”Buďte s námi v kontaktu”.

Odpověď:
Dobrý den, máte pravdu, nyní se na síti snažíme být aktivní zejména přidáváním fotografií. V předchozích měsících jsme na to neměli moc kapacitu, polepšíme se :-). Pokud byste měl konkrétní nápady a tipy, jak tuto síť fanouškům zatraktivnit, ozvěte se mi na e-mail: sanny.muharem@mountfieldhk.cz.
Sanny Muharem

dobry den kde vyzvednout vstupenky zakoupene ON-LINE

Odpověď:
Dobrý den, v případě, že jste si zakoupil vstupenky prostřednictvím našeho on-line systému, mělo by Vám na e-mail dorazit potvrzení společně s čárovým kódem. Ten si stačí vytisknout a přiložit k turniketu na zimním stadionu před daným zápasem.
Sanny Muharem

Dobrý den, v rubrice změny v kádru chybí v příchodech Josef Marha a Petr Haluza už nehraje za Sanok, ale Jihlavu takže by měl být i v rubrice Ostatní hráči klubu. Filipbal

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za upozornění, nyní je to aktualizováno.
Martin Voltr