Marketing

Dobrý den,
proč ještě nejde koupit lístek přes web na 6. zápas?!?!
Na webu píšete: ”Držitelé permanentek v základní části mají opět předkupní právo na svá místa, a to od pondělí do středy 12.00 hodin. Vstupenky mohou kupovat jak prostřednictvím on-line systému, tak na pokladnách zimního stadionu.”

Odpověď:
Dobrý den, prodej byl spuštěn ve 13:00 stejně jako pokladny na ZS
Sasín

Dobrý den , proč píšete on-line,že vstupenky jsou na třetí zápas, když to je balíček na oba ?!(aspoň při objednání to píše cenu za balíček) Matete tak lidi, kteří to nevědí, nebo jde koupit samostatně lístek na první zápas ? Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, vstupenky se do 21.3. 23.59 prodávají pouze jako balíčky. Důvod je, že při výběru místa se automaticky přidává totožné místo z druhého utkání, nemusíte to tedy celé vyplňovat 2x.
Sasín

Dobrý den já bych se chtěl zeptat zda bude možnost koupit si zlevněné lístky na play off nebo budu muset platit balíček za 390KČ?

Odpověď:
Dobrý den, vstupenky jsou ve třech cenových pásmech 685Kč balíček / 380Kč jeden zápas
500Kč balíček / 280 Kč jeden zápas
stání 340Kč balíček / 190 Kč jeden zápas
hosté stání 390/200
na play off nelze jiné slevy uplatnit.
Sasín

Dobrý den pánové, mám na vás dotaz ohledně hráčských kartiček. Jak je možné, že sezóna už téměř dospěla do P-O a stále nejsou k dostání kartičky některých hráčů, kteří jsou už od začátku soutěže členy mužstva, případně přišli do týmu v začátku (Kacetl,...)? Důvody, které mi sdělí slečny ve FANSHOPu - nebyli prý na focení, neberu, času bylo dost! Uděláte s tím něco? Máte problém s fotografem? Klidně seženu, případně nafotím sám.

Odpověď:
Dobrý den, hráčské kartičky kluby vůbec neřeší,(focení, tisk distribuci atd.) Klasické sběratelské karty pokud vím dělá (má na ně oprávnění k využití autorských práv od BPA)v ČR jen jedna společnost ofs. Zkuste svůj dotaz směřovat na ně, http://ofshokejovekarty.wz.cz/ofs_13_14.htm měli by mít kompletní karty jednotlivých klubů.
Sasín

Dobrý den,tak jak píšete ze dne 29.1.2014 že zkusíte přesunout předprodej do Futura tak nechcete ho zase přesunout na zimák tak jak to bylo od začátku mohou tak být dvě předprodejní místa Dík

Odpověď:
Předprodej ve FUTURU byl zkušebně pouze do 31.1. neumím Vám zatím říci, zda jej budeme v této sezóně ještě využívat. Během týdne jej však navštívilo mnohem více zájemců o vstupenky než v porovnání s předprodejem na zimním stadionu.
Sasín

Dobrý den, můžu se zeptat jak je to s permanentkama, jestli platí i play off? A pokud ne,budou se prodávat nějaké permanentky,které by platily na celé play off!

Díky za odpověď.

Odpověď:
Permanentní vstupenka platí jen za základní část ELH. Na play off bude nutné zakoupit jednotlivé vstupenky podle zápasů, které budeme hrát. Jko držitel permanentní vstupenky budete mít na své místo předkupní právo. Více informací bude před play off na anšem webu.
Sasín

Dobry den,
Kdy začne předprodej vstupenek na play off.?
Díky a zdravím
Pavel

Odpověď:
Termín bude zveřejněn na našem webu. V tento okamžik je ještě příliš brzo abychom mohli říci s kým a kdy budeme hrát.
Sasín

Dobrý den,proč mě dneska ve futuru byla prodána elektronická vstupenka na derby a ne normální?

Odpověď:
Dobrý den, je to z důvodu, že 99% vstupenek je v systému online. Ten se "překlápí" do pokladního systému až po svém uzavření. z tohoto důvodu jste stejně jako při nákupu vstupenek na jiná utkání dostal elektronickou vstupenku.
Sasin

ale podle mě je hloupost lístky neprodávat i na zimáku

Odpověď:
Dobrý den, lístky na zimáku prodáváme v den utkání od 13:00. sasin

Dobrý den,chtěl jsem se zeptat proč se zablokoval předprodej vstupenek na stadionu a je jen v OC Futufum?

Odpověď:
Dobrý den, z důvodu přehození pořadatelství zápasu se Slávií ze začátku sezóny máme šňůru 4 domácích zápasů v 10 dnech. Z tohoto důvodu jsme zkusili přesunout předprodej do OC Futurum v termínu 24.-31.1. kdy je otevřen každý den, mimo dny utkání až do večerních hodin. Hlavní důvod je ten, že OC navštívý za celý týden mnohem více lidí a zároveň ten, že zatím naši fanoušci příliš možnost zakoupení vstupenek v předprodeji nevyužívají. Věřím, že ať už možností parkovaní nebo otevírací dobou bude předprodej v OC přínosem.
s pozdravem sasín