Marketing

Dobrý den bude možno zakoupit v neděli ráno vstupenky na pokladně nebo je to beznadějně vyprodáno?

Odpověď:
Dobrý den,
i přesto, že je o vstupenky enormní zájem, v neděli ráno budou s největší pravděpodobností stále k dispozici jak na pokladnách, tak v Infocentru.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
Chtěl bych se zeptat,jak je možné, že vstupenky, které celou sezónu dáváte do Fortuny, jde o část sektoru H, nejsou nyní k dispozici pro místní fanoušky HK,ale celé množství si údajně stáhlo jejich vedení pro brňáky???
To mi nepřijde moc v pořádku.
Díky za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
určité množství vstupenek (sektor H) skutečně poskytujeme FORTUNĚ na základě vzájemné smlouvy. Je tedy jen a jen na ní, jak se vstupenkami naloží.
Přeji hezký den, Aleš Havel.

Dobrý den.
Můžou si fanoušci hostů(komety)koupit vstupenky i do jiného sektoru než pro hosty? Děkuji za odpověd

Odpověď:
Dobrý den,
teoreticky to možné je, nicméně drtivá většina vstupenek byla k dispozici pouze na pokladnách FORTUNA arény a v Infocentru, což je jeden z kroků, kterým jsme se snažili upřednostit domácí fanoušky. Pokud si slušní příznivci Komety i přes to zakoupí vstupenky mimo sektor hostů, nevidím v tom problém.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den, rád bych se zeptal kdy budou v prodeji vstupenky na semifinale. Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
prodej vstupenek na semifinále začne tehdy, až budeme znát našeho semifinálového soupeře. Veškeré informace se dozvíte v příštích dnech na našich webových stránkách.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den , nikde nemůžu najít jestli jsou ještě volne vstupenky na 5 zápas v Hradci? Děkuji za odpověď, Forman

Odpověď:
Dobrý den,
na 5. čtvrtfinálový zápas, který se hraje 21. 3. 2017 v 17:20, jsou stále k dispozici vstupenky na stání. Ty můžete pořídit buď on-line nebo na pokladnách FORTUNA arény.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den, rád bych se zeptal od kdy do kdy jsou otevřené pokladny Fortuna arény, kde by se daly koupit vstupenky na úterní utkání.

Odpověď:
Dobrý den,
otevírací dobu pokladen naleznete na našich webových stránkách.
Pokud by Vám otevírací doba pokladen nevyhovovala, vstupenky lze zakoupit z pohodlí domova přes náš on-line předprodej.
Přeji hezký den, Aleš Havel.

Dobrý den
Proč nejdou koupit přes on-line vstupenky na 5 ČF zápas ? Je vyprodáno ?
Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
on-line prodej vstupenek skončil ve středu ve 20:00 a opět začal fungovat následující den ve 13:00. O této přestávce probíhala migrace všech vstupenek, na které permanentkáři nevyužili svoje předkupní právo. Vše šlo podle předem avizovaného scénaře, který naleznete v sekci "Jednotlivé vstupenky".
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den.
9.3.jsem si objednal a zaplatil přes Gopay vstupenku na I.utkání playoff hrané 13.3. do SV sektoru v hodnotě 170,-Kč.Bohužel se mi nezobrazila možnost tisku vstupenky.Jak mám postupovat zítra u vchodu na stadion?číslo objednávky 69705.
Dík za odpověď.
RK

Odpověď:
Dobrý den,
vstupenky lze vytisknout z emailového klienta, který je přijmul bezprostředně po provedení platby. Další možností je uložení vstupenek do smartphonu, na kterém je zobrazíte a při vstupu přiložíte do čtecího zařízení (turniketu).
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
proč už nejdou kupovat vstupenky online, na oba domácí zápasy? Je to jen kvůli tomu, že do půlnoci byly vstupenky rezervovány pro permice a teď se systém přepíná, nebo už mají mimohradečtí smůlu?

Děkuji za odpověď.
JVl

Odpověď:
Dobrý den,
systém se uzavřel s včerejší půlnocí, kdy skončila lhůta pro využití předkupního práva permanentkářů a dnes od 13:00 se opět online prodej otevře s kompletní nabídkou aktuálně volných vstupenek. Vše jde podle plánu.
Hezký den přeji, Aleš Havel.

Dobrý den,

jen pro klid v duši - nechystá se na domácí zápasy play-off rozdávání nějakých mávátek, chrastítek či jiných lomozítek, že ne?
Samozřejmě tím nemyslím případné choreo ze strany fanklubu - to bude jen vítáno.
Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
žádná mávátka, lomozítka ani chrastítka klub nebude rozdávat :-). Můžete být v klidu.
S pozdravem Aleš Havel