Marketing

Dobrý den, rád bych se zeptal, proč letos nebyl, tak jako v loňském roce, do akce Skóruj pro zahrnut i Spengler Cup? Zároveň mne trochu mrzí, že v rámci Skóruj pro je prakticky nereálné získat puk s podpisem Patrika Rybára či Jardy Pavelky. Nestálo by za úvahu brankáře zapojit třeba při čistém kontu?

Odpověď:
Dobrý den, pro letošní rok jsme se rozhodli zahrnout do projektu Skóruj pro... pouze zápasy Tipsport extraligy.
Děkujeme za návrh, ale o této možnosti neuvažujeme. Akce je koncipovaná pro střelce, neboť ti spolu s fanoušky dávají góly, resp. skórují pro dané dítě. Pakliže máte zájem o podepsaný kotouč některým z našich brankářů, můžete si puk zakoupit například ve fanshopu, přinést jej na sekretariát klubu a my ho necháme daným hráčem podepsat. Puky Skóruj pro... jsou ale limitovaná edice a kromě zapojení se do charitativního projektu není jiná možnost, jak je získat.
S pozdravem Jan Vavřina

Dobrý den, mám otázku ohledně prezentace klubu přímo na zimním stadionu.
Na zdi naproti VIP vstupu jsou plakáty a dresy mužstva z jednotlivých sezon. Několik posledních plakátů a dresů ale chybí. Šlo by to doplnit, nebo spíš sundáte i co tam máte?
Chodí tam plno lidí a je škoda že v tomto nepokračujete.
Pěkný den
Mirek

Odpověď:
Dobrý den,
plochu u hlavního vchodu bychom do další sezóny rádi obsadili větší prosklenou vitrínou. Oblouk pod sektorem stání by následně byl osazen deskami věnovanými minulým sezónám, které jsou nyní u hlavního vchodu. Tento záměr je aktuálně ve stavu navržení nejvhodnějšího řešení a zjišťování ceny výroby vitríny, osvětlení apod.
S pozdravem Petr Picka

Dobrý den, chci se zeptat jestli dnes budou otevřeny pokladny na stadionu.
Děkuji za odpověď,

S pozdravem
Martin Forman

Odpověď:
Dobrý den,
pokladna ČPP Arény bude otevřena ve středu od 9:00 do 12:00 a dále od 13:00 do 17:00 dle otevírací doby pokladen.
Vstupenky můžete zakoupit i z pohodlí domova přes naši on-line aplikaci.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den. Neuvažovali jste o zpoplatněni bulettinu? Já bych si za něho rád zaplatil. a nejsem jediný. pdf ke stažení je sice pěkné, ale já jsem stará škola a papír je papír. ani hodinu před zápasem nemám šanci bulletin získat.

Odpověď:
Dobrý den
o zpoplatnění bulletinu jsem již několikrát uvažovali, ale vždy se našel pádný důvod, proč jsme od toho upustili. Například není prodej zrealizovatelný z důvodu nutnosti EET, pro které nemáme na pokladnách systém. Nicméně věříme, že bude čím dál více fanoušků využívat právě elektronickou verzi tohoto programu utkání.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den, chci se zeptat proč není oficiální hymnou po každém Hradeckém gólu sweet caroline? Tato muzika hraje vždy když vedeme o 3 a více gólu myslím si že by to fanoušky více napumpovalo než klakson z nějaké lodě? Děkuji za odpověď a popřípadě zda-li by se s tím něco mohlo udělat.

Odpověď:
Dobrý den,
oficiální hymna se nehraje po každém hradeckém gólu a také jí není Sweet Caroline. O oblíbenosti této skladby samozřejmě víme, ale nechceme ji zevšednit. V našem repertoáru je tak vložena opravdu až při vedení o 3 góly právě proto, že se zápas příznivě vyvíjí a fanoušky to tak ještě více pozitivně naladí.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
Bude na středeční autogramiádě v OC Futurum přítomen kapitán Jaroslav Bednář? Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
na středeční autogramiádě v obchodním centru FUTURUM bude naprostá většina hráčů, vč. kapitána týmu Jardy Bednáře.
S pozdravem Aleš Havel

dobý den, dnes jsem objednal dvě vstupenky na 20.12.2017 Mountfield-Třinec, ale zadal jsem špatně email, můžu požádat o zaslání na správný email. Děkuji Tomáš M.

Odpověď:
Dobrý den,
napište mi prosím na email ales.havel@mountfieldhk.cz a zakoupené vstupenky přepošleme na správnou adresu.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den kolik programů se tiskne, když půl hodiny před zápasem již nejsou ?

Odpověď:
Dobrý den,
počet bulletinů je vždy stanoven vzhledem k soupeři. Na standardní utkání je náklad 700ks, na ta exponovaná je počet vždy vyšší. Z ekonomických důvodů bohužel nemůžeme nechat vyrábět bulletiny tak, aby se dostalo na každého fanouška, a proto jsme od letošní sezóny zavedli možnost stažení elektronické verze těchto bulletinů.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den..Chci se zeptat ,zda plati permice i na derby univerzit?dekuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
permanentky nebudou na Derby univerzit platné. Vstupenky si můžete zakoupit on-line, na pokladnách či v Infocentru na Eliščině nábřeží.
S pozdravem Aleš Havel

Dobry den chtěl jsem se zeptat kdy budou uvolněny do prodeje on-line vstupenky na Pardubice

Odpověď:
Dobrý den,
vstupenky na utkání hraná po Novém roce půjdou s největší pravděpodobností do prodeje během příštího týdne.
S pozdravem Aleš Havel