Marketing

Dobrý den.chtel bych se zeptat,když si budu kupovat permanentky opět na místa co co sem měl loni_musim tam být osobně nebo to může koupit manželka?děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
u nákupu nemusíte mít osobně, bude stačit, aby měl dotyčný u sebe permanentku z předešlé sezóny nebo alespoň aby znal potřebný devítimístný kód. Permanentku budete mimo jiné moci prodloužit i on-line.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den...budu si kupovat 2 zakladni permice na místa co jsem měl loni a chci se zeptat:budu mít možnost koupit si lístky na mtf cup či ligu mistrů na svoje místo?děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
vlastníci základních karet nebudou mít možnost předkupního práva na své místo pro zápasy Mountfield Cupu. Jedná se však o přípravný turnaj a vzhledem k předchozím návštěvnostem jednotlivých utkáních by neměl být problém zakoupit si právě to Vaše místo nebo místo minimálně ve stejné kategorii.
Systém prodeje vstupenek na CHL není prozatím definován, nicméně je pravděpodobné, že bude stejný, jako v případě Mountfield Cupu.
Hezký den, Aleš Havel

Dobrý den,
Když jsem byl, na Carlson Hockey Games v Pardubicích v sobotu 21.4. Libilo se mi, že diváci mohli vidět moderátorskou dvojci, nemohla by být režie blíže k fanouškům i v Hradci? Děky za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
z mnoha důvodů včetně finančních je v extraligových klubech zvykem, že utkání moderuje jedna osoba. Při našich domácích zápasech je tomu stejně a není v plánu toto měnit.
S pozdravem Jan Vařina

Dobrý den, měl jsem minulou sezonu 2 celosezonní permanentky, ale místa mi nevyhovují (zábradlí ve výhledu + před koncem třetin zde byl velký pohyb lidí z kotle, kteří podlézali zábradlí a chodili se občerstvit bez ohledu na sedící diváky). Chtěl bych si pořídit permanentky jinam a to ve zvýhodněné ceně. Dá se někde zjistit, jaká místa nejsou rezervována permanentkami? Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,
volná místa k zakoupení zjistíte až po spuštění prodeje, tedy 31. 5. v 9:00. Zlevněné ceny pro sezónní permanentky platí pouze pro totožná místa nebo místa ve stejné či nižší cenové kategorii.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den.
Zajímalo by mě kdy se začnou prodávat vstupenky na Mounfield Cup na pokladnách zimního stadionu. Nepreferuji on line nákup.

Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
přesný termín prodeje vstupenek na Mountfield Cup ještě není znám, nicméně je reálné spuštění zhruba měsíc před akcí.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
Hodláte letos zavést personifikaci permanentních vstupenek. Aspoň si třeba vybrat hráče? A po několikáté a stále bez efektu se ptám, zda přidáte na webové stránky ke stažení například wallpapery do mobilu, PC. Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
personifikaci karet využíváme každou sezónu, bez ní by prakticky ani ticketingový systém nemohl fungovat. Pokud máte na mysli zavedení specifických osobních údajů na karty, tak to v plánu nemáme. Permanentky jsou mnohdy předávány mezi členy rodiny, kamarády, a proto nevidím důvod na kartu umisťovat jakékoliv osobní údaje. A to i vzhledem k GDPR. Co se týče výběru motivu, tak jsme připravili novou podobu permanentek, která již není založena na fotkách vybraných hráčů.
O přidání wallpaperů na webové stránky neuvažujeme.
Hezký den, Aleš Havel

Dobry den, chtel bych se zeptat zda neni na zvazeni spoluprace se spolecnosti Gallery beta, coz je zamestnanecky benefitni system. Slouzilo by to k nakupu vstupenek, permanentek na zapasy HK. Dekuji za odpoved. Urcite by to rada lidi uvitala vcetne mne.

Odpověď:
Dobrý den,
o spolupráci s Gallery Beta prozatím neuvažujeme.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
Bude Tomáš borovec pokračovat v klubu, proč ho nemáte vedeného v klubu i na webu? Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
jak už jsme Vám odpovídali, Tomáš Borovec není uveden v této sekci záměrně na jeho žádost.
S pozdravem Jan Vavřina

Dobrý den , prosím vás bude letos Mountfield Cup ? Děkuji Přeji Hezký den !!!!

Odpověď:
Dobrý den,
na Mountfield Cupu se intenzivně pracuje, v nejbližších dnech vyjde na webu článek se jmény účastníků, termínem konání i dalšími informacemi.
Také přeji hezký den, Aleš Havel.

Dobrý den,

chci se zeptat, zda budou na čtvrtečním rozloučení se sezónou přítomni všichni hráči? Konkrétně Radek Smoleňák? Potřebovala bych jeho podpis na dárek k narozeninám pro jeho fanynku :-D

Předem děkuji za odpověď, Bára

Odpověď:
Dobrý den,
na čtvrteční rozloučení se sezónou počítáme se všemi hráči včetně Radka Smoleňáka :-).
Hezký den, Aleš Havel