Marketing

Dobrý den,
Po příjezdu na zápas elido exstraligy dorostu s Kladnem jsem schledal podle očekávání, že propagace ze strany klubu nulová, bez ohledu na výsledek mi příjde nedůstijné aby kluci hráli před 50 lidmi ve velké hale. Bez pochyby by je to poté vyburcovalo k minimálně vyrovnému a tak dobrému výkonu jako předvedli Rytííři... Neplánujte společně s ČSLH rozjet kampaň, jak přilákat více diváků, protože česká mládež si to zaslouží už jen pro své srdce a něco čemu jáříkám zbláznění se do hokeje.. Pojjďme to vyzkoušet
Kluci si to zaslouží.
Děkuji Vám za názor.
Jakub Lochman

Odpověď:
Dobrý den,
i my bychom byli rádi, aby na mládežnické zápasy chodilo více fanoušků, nicméně z vlastní zkušenosti víme, že aktuální návštěvnosti těchto utkání jsou z hlediska svého potenciálu na svém maximu. Marketing klubu pracuje s určitým rozpočtem, který chceme maximálně diverzifikovat do propagace A-týmu a který zároveň dokáže klubu zpětně zase nějaké finanční prostředky generovat. Ani ČSLH nehodlá prozatím v tomto ohledu podnikat jakékoliv kampaně.
Hezký den, Aleš Havel

Chybí informovanost o turnaji , který se koná dnes a zítra na ZS . Kdo za jednotlivá mužstva nastoupí atd.

Odpověď:
Dobrý den,
Mountfield HK není pořadatelem akce. Více informací o turnaji naleznete na facebookové stránce Retro Hockey League.
S pozdravem Jan Vavřina

Dobrý den, kdy bude nový díl pořadu Na hokejovém soutoku? Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,
nový díl pořadu Na hokejovém soutoku by měl vyjít právě dnes :-).
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den pane Havle, rád bych se zeptal, jak to funguje se speciálním vstupem pro děti do 130cm. Jak jsem se sám přesvědčil, tak s dětskou vstupenkou nelze projít přes standardní turnikety a kontrola vás odkáže na speciální vstup. Bohužel tento jediný vstup pro děti je využíván (nebo možná zneužíván) i pro odbavení běžných vstupenek a permanentek. Často se navíc stává, že pokud se někdo/něco zasekne na vedlejším turniketu, tak lidé přebíhají z fronty právě k tomuto vstupu.
Abych byl konstruktivní - nebylo by možné zajistit, aby u tohoto jediného vstupu pro děti bylo přednostní odbavení právě dětských vstupenek? Nebo povolit vstup dětem i přes ostatní turnikety? Zkrátka jakékoliv řešení, které by malým fanouškům pomohlo. Mám pocit, že na začátku to fungovalo tak, že tento vstup byl opravdu jen pro děti a pouze v případě, že byl nevyužitý, tak obsluha nabídla čekajícím z vedlejší fronty, aby šli vstupem pro děti. To si myslím, je docela dobré a fér řešení.
Děkuji

Odpověď:
Dobrý večer,
popsal jste situaci přesně, jak by to mělo fungovat a na čem jsem zároveň domluvený s pořadatelskou službou. Dětské vstupenky jsou prodávány ze separátního systému tak, aby fungovaly jen a pouze přes čtečky. Vzhledem k tomu, že klasické turnikety nemají možnost jednotlivé vstupenky nijak rozřadit podle typu slevy (graficky či světelně), tak z tohoto důvodu je zajištěn pro děti speciální vchod. U něj totiž pořadatelé zcela jednoduše rozpoznají, zda má mladý fanoušek výšku do 130cm či nikoliv. Jak jste ale zmínil výše, tento vchod by měl sloužit primárně pro dětské vstupenky a také akreditace. Pokud tomu bylo při derby jinak, mohli pořadatelé vyhodnotit situaci tak, že uvolnili všechny vstupy pro dosažení maximální možné průchodnosti. V případě, že to takto probíhá i při ostatních utkáních, tak předám zprávu pořadatelské službě, aby dodržovala nastavený systém.
V každém případě děkuji za upozornění.
Hezký zbytek večera, Aleš Havel

Dobrý den, omlouvám se možná za takový zbytečný dotaz, ale i přesto mě zajímá taková maličkost.
1) U střechy stadionu nad tunelem do kabin visí 4 vlajky. Česká, slovenská, kanadská a lotyšská. Jestli to chápu dobře, tak vyjadřují všechny země, ze kterých jsou naši hráči. V tom případě mi tam ale chybí vlajka Ameriky, jelikož Brandon Maxwell se narodil na Floridě. Nebo se Brandon cítí spíše jako Kanaďan i přesto, že reprezentoval na Olympiádě svoji rodnou zemi? Jinak nejsem žádný fanatický obdivovatel Ameriky, jen se o to zajímám z principu :-)
2) Ještě bych se chtěl zeptat, zda bude nová rolba polepena nějakou reklamou? Takhle čerstvě rozbalená vypadá velmi dobře, ale chápu, že toto je otázka financí a je to asi zajímavé místo pro partnery.
Děkuji.
Leoš Dušek

Odpověď:
Dobrý den,
1) Na podobný dotaz jsme odpovídali ve vedlejší sekci, dovolím si tedy použít stejnou odpověď: "Tuto otázku jsme řešili přímo s Brandonem a on sám se cítí být Kanaďanem, z toho důvodu zastupuje kanadská vlajka také Brandona".
2) Nová elekto rolba je primárně určena pro provoz v malé hale a prozatím není plánován její branding. Musím Vám dát ale za pravdu, že vypadá opravdu pěkně :-).
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý večer podlemě měl hlavní sudí Vitkovicím udělit dvouminotoví trest za to že přišli po výpadku elektřiny pozdě na ledvou plochu vůči nám to není fér.To na zimním stadionu nemáte náhradní záložní zdroj na elektřinu. Prosím víc časopisů Bullvíletin dík Kovařík.

Odpověď:
Dobrý den,
počínání sudích není v kompetencích marketingu, nicméně vzhledem k takto výjimečné situaci je zapotřebí trochu shovívavosti. ČPP Aréna nedisponuje náhradním záložním zdrojem a výroba Lvího bulletinu je nastavena na jeho horní hranici, zvyšovat se tedy nebude. Můžete však využívat elektronický bulletin, který je k dispozici v posledním vydání vždy na: mountfieldhk.cz/bulletin.
Hezký den, Aleš Havel

Dobrý den...chci se zeptat:,proč u nás neprobíhá hokejová tombola ?

Odpověď:
Dobrý den,
hokejovou tombolu nemůžeme v ČPP Aréně spustit výhradně z administrativních důvodů.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,

Chtel jsem se ze0tat, jestli se neuvažovali o ”slavnostním buly” s Kateřinou Siniakovou? Je to velmi úspěšná Hradečanda, majitelka několika grandslamových trofejí, Fed cupu a v neposlední řadě světová jednička ve čtyřhře.

Odpověď:
Dobrý den,
o této možnosti jsme už s Kateřinou hovořili, ale v době, kdy byla v závěru roku v Hradci Králové a měla v hrací dny hokejového týmu jiný program. Věříme ale, že se v budoucnu její účasti na hokejovém utkání Mountfieldu HK dočkáme.
S pozdravem Tomáš Borovec

Dobrý den, nevím zda směřovat otázku na vás, ale.. neplánujete zavést u stánků prodej piva do vratných kelímků, tak jak to funguje na jiných stadionech? Za jeden zápas jsou to stovky, možná i tisíce kelímků, co skončí v odpadu. Díky za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
zavedení vratných kelímků řešíme již delší dobu, ale jelikož v klubu figurují tři na sobě nezávislí provozovatelé cateringu, tak není jednoduché vytvořit fungující systém mezi všemi subjekty. V každém případě se budeme snažit vratné kelímky zavést v nejbližší době, pokud vše dobře půjde, tak možná již od příští hokejové sezóny.
S pozdravem Aleš Havel

Dobrý den,
nevím jestli to patří sem, ale prosím opravu sedaček v sektoru D řada 16 místo 4 a 5. Jsou uvolněné a špatně se na nich sedí.

Děkuji za vyřízení

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za zprávu, sedadla necháme opravit.
S pozdravem Aleš Havel