Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat jestli neplánujete pro příští sezonu on-line vysílání domácích zápasů na Vašich webových stránkách, jak to mají například v Jihlavě. Myslím si, že by to nebylo určitě špatné pro věrné fanoušky, kteří se bohužel nemůžou dostavit osobně na stadion ať už z pracovních nebo zdravotních důvodů. Pokud si dobře pamatuji z minulé sezony, tak to vždy po celý zápas natáčela kamera nahoře za střídačkama, takže by to snad takový technický problém v dnešní době neměl být. Nemusel by se zápas moderovat, stačil by alespoň obraz a někde v rožku čas a stav.
Děkuji.
S pozdravem Matysek61

Odpověď:
Dobrý den, prokonzultuji to se zástupci TV, která nám natáčí utkání, a dám Vám zprávu.

Dobrý den, nevíte náhodou jestli je nějaké vstupné na přípravný zápas s PCE?

Odpověď:
Dobrý den, podrobné informace najdete na našich stránkách v sekci Klub - vstupenky.

Dobrý den, nemám ani tak dotaz, jako spíš menší připomínku. Bylo by možné, aby místní DJ pouštěl hudbu trochu hlasitěji?? Těšila sem se na zápas s Petrohradem na skvělou atmosféru, ale ta moc nepřišla. Kotel se sice chvilka snažil, ale kdyby byla slyšet víc hudba bylo by to určitě lepší. Ve čtvrtek přijedou Pardubice, tak aby nás zase nepomluvili. Díky R.

Odpověď:
Dobrý den, vyhovět všem bohužel není možné, když dáme příště muziku hlasitěji, tak se ozve někdo, kdo to bude chtít ztišit, jelikož to bude moc nahlas apod. Ale DJovi to řeknu. A jinak si myslím, že bychom si pomluvy lidí odjinud neměli moc brát.

Dobrý den.

Děkuji za odpověď co se týče sektoru C a veřím, že vyhraje zdravý rozum a že podoba zůstane stejná, tak jak tomu bylo v předešlých sezonách. Čili 5 řad od vrchu pro VIP a zbytek pro nás fanoušky. Právě 6 řada, byla permanentkáři nejvíce vytěžovaná. I v minulých sezonách ve VIP prostoru sedělo v těchto 5 řadách jen pár jedinců a je zarážející, že by se měl VIP sektor pro tuto hrstku ještě rozšiřovat na úkor nás.

Jinak děkuji za Vaši doposud odvedenou práci!

Odpověď:
Dobrý den, do dalšího zápasu to bude v pořádku. Dostal jsem nějaké informace, na základě kterých jsem sektor C vyřešil. Vaše připomínky jsou však věcné, takže to zvážím a vyřeším.

Dobrý večer Vážený pane GM,

píši Vám až dnes, jelikož včera jsem byl plný emocí, bohužel, jak záhy pochopíte, ne zrovna pozitivních. Včerejší hokej, na který jsem se tolik těšil, ať již kvůli atraktivitě soupeře, tak kvůli konečně ukončené „okurkové“ sezóně, jsem si totiž vůbec neužil.

Slíbil jste zde ve své dřívější odpovědi, shodou okolností právě na můj dotaz, že dlouholetým fanouškům s permanentkami a svými stálými místy zajistíte jejich sedadla i na toto utkání, pokud si na ně před utkáním vylepí nové samolepky. Zároveň, na obavy a přímý dotaz mého známého, jste nás ujistil, že provedete řádné poučení osob, které budou strhávat samolepky staré, a že tedy nové, již vylepené samolepky samozřejmě odstraněny nebudou. Spolehl jsem se tedy, stejně jako ostatní poškození, na Váš slib a ujištění.

Jaké však bylo moje rozčarování, když jsem včera kolem 17 hodiny natěšený dorazil na stadion, kde jsem měl již dlouho předem, dle Vašeho návodu a výše uvedených ujištění, řádně označena svá 3 sedadla, jedno pro sebe a dvě pro své Vážené významné zákazníky, novými samolepkami. Všechna byla obsazena a všechny samolepky, tedy i ty nové byly strženy!!! Věřte mi, rozpálil jste mne do ruda. A nebyl jsem zdaleka sám. Minimálně v mém okolí byly takto strženy všechny nové samolepky, předpokládám tedy, že stejně tak po celém stadionu. Stalo se tedy přesně to, co jsem bohužel předpokládal a na co jsme Vás právě z tohoto důvodu i s ostatními fanoušky předem upozorňovali, a Vy jste nám slíbil, že se to nestane. Zbytečné nervy, dohadování a strkanice o naše místa.
Navíc, pro Vaši informaci, měl jsem svá stálá místa označena oběma samolepkami, novými řádně v horní části sedáku, přičemž staré samolepky jsem odstranil sám a posunul je na sedáku až úplně dolů. Říkal jsem si, přesně jsem to totiž tušil, což se bohužel následně stalo realitou, že až přijde někdo (Vámi dostatečně poučený) samolepky sundávat, třeba ho alespoň „trkne“, když uvidí samolepky dvě, že jedna z nich je již nová. Bohužel, ani toto nepomohlo. Osoba (y), která samolepky po celém stadionu bezhlavě strhávala bez ohledu na Vaše „dostatečné poučení“, tedy v rozporu s Vaším příkazem, a bez schopnosti rozlišení alespoň roku či barvy samolepky, musela být asi osobou velmi chabého ducha (dalo by se to jistě vyjádřit i přesněji, ale pravděpodobná lékařská diagnóza by zde mohla být nesprávně pochopena jako vulgarismus).

Žádám Vás tedy na základě uvedeného o Vaše vysvětlení, zjednání nápravy a o přijetí takových opatření, aby se toto již nemohlo opakovat. Nechápu, proč stejně jako její číslo, nemůže být na permanentce (klidně také ručně) napsáno i číslo sedadla, řada a sektor, když sedačky označeny jsou.

Vzhledem k tomu, že nemám skutečně čas každý den stále dokola běhat na stadion pro nové samolepky, nalepovat je, kontrolovat, zda je někdo opět nestrhal, ... atd., atd., a vzhledem k tomu, že hrozí, že než dostanu samolepky nové, nalepí si je tam mezi tím někdo jiný a já se budu zase s někým dohadovat, žádám Vás tímto zdvořile, aby osoba, která nesplnila Váš původní úkol a velmi aktivně mi samolepky strhala, se stejnou aktivitou a neprodleně sama zajistila nápravu, tj. opětovné nalepení samolepek na má místa. Jedná se o tribunu u Orlice, sektor N, řada 11 a sedadlo 5 (oranžové přímo na modré čáře) - permanentka č. 020, a dále sedadla pode mnou, tedy sektor N, řada 10, sedadla 5 a 6 - permanentky č. 021 a 022. Doufám, že to pro tuto osobu nebude opět příliš složitý úkol. Prosím Vás však, abyste na to tentokrát raději dohlédl osobně. Očekávám, že na další přátelský zápas s Pardubicemi bude již vše v pořádku, tj. moje sedadla budou opět řádně označena a já Vám zde budu moci znovu poděkovat.

Děkuji Vám za pochopení a zjednání nápravy.
Ing. Petr Stříteský (Péca)

P.S. Dovolte mi ještě jednu připomínku. Vím, že za toto nemůžete Vy a že to budete aktuálně řešit, berte to tedy prosím jako námět na zlepšení. Občerstvení celkově bylo (jako vždy) absolutně nezvládnuto. Dále umístění bufetu ve vchodu do stadionu, kde fronty zcela zamezují možnosti vstupu a východu z|do stadionu je také velmi nedomyšlené. Přitom všude jinde ve spodním ochozu je kolem dokola a v rozích místa dost. Obdobně i v rozích horního ochozu. Zvažte prosím počet a zejména umístění jednotlivých bufetů. Zvažte také prosím možnost opětovného otevření vchodu k Orlici o přestávkách (pro kuřáky). Po mnoho dlouhých let to nebyl vůbec žádný problém, uzavřel to až Višňák. Velmi by se tím ulevilo hlavnímu vchodu, který, jak už jsem uvedl výše, je o přestávkách naprosto neprůchodný.

Odpověď:
Dobrý den, nezbývá mi, než-li s Vámi souhlasit v hodnocení osob strhávajících samolepky. Je to klasické selhání lidského faktoru a bohužel s tím nic nenadělám, takže se Vám mohu, stejně jako jsem to již učinil v předešlém dotazu, pouze omluvit. Pokusím se zjednat nápravu, ale bohužel se budu muset zase spolehnout na někoho jiného, osobně se toho z důvodu časové zaneprázdněnosti nezúčastním, ale alespoň to zkontroluji. O občerstvení jsem již něco zmínil v předešlém dotazu. Pro cateringovou firmu je poměrně složité připravit občerstvení pro neznámý počet fanoušků, když v den zápasu je v předprodeji prodáno cca 1300 lístků a nakonec dorazí cca 4.000 fanoušků, za což jsem samozřejmě rád. Byla to vyjímečná a ojedinělá událost a věřím, že v sezoně při standardním počtu diváků nebude velkých problémů. I umístění mobilních stánků uvnitř haly je hodně složité (nemyslím technicky), ale již to řešíme. Co se týká kuřáků a Vámi zmiňovaného vchodu, proberu to se zástupci pořadatelské služby.

Vážený pane, po dnešní (pondělní) poradě s pracovníky klubu, kteří měli zajistit stržení starých samolepek Vám chci sdělit následující. Naši pracovníci do této doby řešili pouze sektor "C" (kde dojde také ke změně a sedadla pro V.I.P. hosty budou v podobném rozsahu jako v minulé sezoně). Ostatní samolepky byly řešeny v rámci úklidu celého ZS externí firmou, kterou si najala firma ABD. S největší pravděpodobnosti tedy došlo ke stržení samolepek právě pracovníky této firmy. I přes skutečnost, že nešlo o naše zavinění, tak Vám do čtvrtečního zápasu na Vaše místa opětovně samolepky nalepíme.

Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat na dvě otázky. 1) Budou letos výdávány zvýhodněné permanentky pro školy, nebo pro tento účel slouží pouze ty zlevněné pro studenty, důchodce a další?

2) Jen informačně - uvažuje se někdy v budoucnu o návratu Romana Vondráčka?

Předem děkuji

Odpověď:
Dobrý den, o jiných zvýhodněných permanentkách jsme neuvažovali, tudíž platí ty zlevněné pro studenty. Prozatím o tom neuvažujeme, Roman je tuším hráčem Havlíčkova Brodu a má zde podepsanou smlouvu.

Díky za zajímavý zápas,jen by to chtělo zavíst místenky :)

Odpověď:
Dobrý den, jak jsem již psal, pokusíme se najet na tento systém od příští sezony.

dobry den

vcera hral za Hradec Brož ,mohu se zeptat kdo je to?a kdo dela u tymu masera misto Fredyho?dekuji za odpoved

Odpověď:
Dobrý den, Luděk Brož je zkušený hokejista, který je kmenovým hráčem Pardubic, strávil mnoho let v zahraničí a posledních několik let odehrál ve Francii. Luděk u nás prozatím trénuje a řeší svoji další hokejovou budoucnost. Masérem pro celý klub je Martin Kratochvíl.

Děkuji za vše a jen doufám že takto budete pár desítek let pokračovat !!!

Odpověď:
Dobrý den, děkuji a věřte, že se budeme snažit i nadále.

Dobrý den, chtěl moc pochválit kluky za předvedený výkon. Zvláště bych vyzdvihnul hru Kadlece.
A jestli borci takhle budou hrát v lize tak se těším že příští rok se pujdu kouknout na Litvínov...

Odpověď:
Dobrý den, tak hlavně, aby Litvínov nespadnul :-)!